Chef de succursale

Temps plein 2550 1 poste disponible
Informations générales
Salaire À discuter
Secteur Administration
Années d'expérience 5
Statut Temps plein
Type d'emploi Jour
Qualification requise Votre profil : D.E.C. en administration ou en génie civil (une expérience professionnelle jugée pertinente peut compenser pour la formation); Cinq (5) ans d’expérience dont au moins deux (2) ans avec supervision de personnel. Une expérience pertinente dans un poste aux opérations et en service à la clientèle est requise ; Être établi dans la grande région de Québec ; Très bonne connaissance de la gestion de projet et du milieu de la construction ; Habiletés en organisation et planification du travail (gestion des priorités) ; Être très habile au niveau des technologies ; Être un modèle et prôner les valeurs de l’organisation : respect, intégrité, équité, travail d’équipe, ouverture, engagement et service à la clientèle ; Capacités à travailler en équipe et à établir des relations d’affaires durables et harmonieuses avec la clientèle. Vous vous démarquez par votre : Intelligence émotionnelle développée : c’est-à-dire une bonne capacité de comprendre et gérer ses émotions, une facilité de l’autorégulation, de motivation, d’empathie, bonne gestion du stress, de compétences sociales et de conscience de soi ; Capacité à travailler sous pression et respecter les échéanciers ; Bonne capacité d'apprentissage et d'adaptation.
Description

** Le titulaire du poste sera chef pour nos succursales de Québec et de Lévis.

Relevant du directeur des opérations, le chef de succursale agit comme responsable et assume les décisions liées au bon fonctionnement journalier de la succursale. Il agit à titre de leader dans les décisions courantes et voit au bon service à la clientèle, à l’efficacité et à la sécurité des opérations de la succursale. Il assure un lien efficace avec tous les autres services de l’organisation.

Travaillant en étroite collaboration avec les ventes ainsi que nos équipes de support, il s’assure d’atteindre la satisfaction de notre clientèle, l’atteinte de nos objectifs de revenus ainsi que nos objectifs stratégiques d’entreprise.

Tâches et responsabilités :

  • S’assurer de la réalisation des objectifs de ventes de ses succursales ;
  • Assumer la gestion des activités reliées au fonctionnement de ses succursales ;
  • Assurer le développement professionnel du personnel sous sa responsabilité (supervision, développement, support, évaluation, communication, etc.) ;
  • Participe à l’élaboration des budgets d’opération, à l’évaluation du niveau des effectifs et à l’identification des besoins en capital ;
  • Mettre en place et s’assurer de l’application des normes, procédures et programmes établis par l’entreprise ;
  • S’assurer de la conformité et du respect des règles de santé et sécurité au travail ;
  • Maintenir le bon fonctionnement et l’entretien des systèmes, des bâtisses et des terrains ;
  • Collaborer de façon étroite avec les autres succursales ainsi que les autres départements afin d’optimiser les bonnes pratiques de l’entreprise ;
  • Avoir la responsabilité de maintenir les normes de qualité de service à la clientèle et le règlement approprié des demandes de clients (plaintes, promesses de livraison, etc.) ;
  • Agir comme personne-ressource et décisionnelle en ce qui a trait à l’établissement des priorités opérationnelles.
Les avantages
Activités sociales Activités sociales
Assurances Assurances
Boni et Prime Boni et Prime
Congés/vacances Congés/vacances
Formation continue Formation continue
Régime de retraite Régime de retraite
Je veux postuler pour cette offre!