Directeur du service- toiture

Temps plein Ville de Québec
Informations générales
Années d'expérience 1
Statut Temps plein
Type d'emploi Jour
Qualification requise expérience dans le domaine du service
Description

Au sein d’une entreprise en constante croissance et dans un marché en pleine effervescence, vivez le travail d’équipe au maximum !

Notre entreprise se positionne comme un chef de file en ayant réalisé des dizaines de milliers de projets dans le domaine de la toiture et de la construction, en comptant plus de 120 experts et en multipliant ses projets et leur envergure à chaque année au Québec à l’Est, à l’Ouest et au Nord, en plus de notre présence dans le secteur de l’immobilier.

Vous êtes Directeur( rice) du service- toiture  , passionné(e), débrouillard(e), travaillant et avez soif de coordonner ? Nous sommes à la recherche d’un diamant brut ! Faites-nous parvenir votre candidature dès maintenant. Une merveilleuse aventure débutera pour vous (et pour nous aussi)

 

 

Compétences :

  • Expérience en appel de services dans le domaine de la construction(réparations, urgences, sinistres)/ ( une expérience en toiture serait un atout majeur!)
  • Bonne gestion de stress
  • Excellentes aptitudes et maitrise des logiciels de répartition informatique
  • Excellent service à la clientèle
  • Aptitudes à planifier, organiser et établir des priorités dans l’exécution
  • Consciencieux
  • Excellentes capacités de travail en équipe, d’analyse et de communication
  • Passionné, ponctuel et débrouillard
  • Savoir communiquer, accompagner, former et rassembler une équipe autour de la vision et des valeurs organisationnelles de Toiture Québec

 

Description du poste :

  • Travailler en étroite collaboration avec les coordonnateurs, les directeurs, techniciens de services et les commissionnaires;
  • Répondre à la ligne d’urgence;
  • Recevoir, planifier, coordonner et assurer la gestion des appels de services, des urgences, des réparations, des mandats d’assureurs et des services connexes comme les expertises et les services d’entretien;
  • Répartition des techniciens;
  • Participer aux réunions d’équipe
  • Assurer la validation et la facturation des appels de services
  • Superviser et s’assurer de la répartition efficace des tâches des employés sous sa responsabilité
  • Offrir une aide générale au bon fonctionnement des opérations;
  • Gérer les situations imprévues en plus de mettre en place des mesures d’urgence et de veiller à leur application;
  • Collaborer avec les autres départements de l’entreprise lorsque requis;
  • Recommander et déployer des mesures visant à augmenter la qualité des services tout en assurant d’une saine gestion des ressources;
  • Assurer une communication fluide et une transmission des informations au sein des équipes et de la clientèle
  • Effectuer toutes autres tâches connexes liées au bon fonctionnement des activités de l’entreprise.

Faire partie de notre équipe, c’est :

  • Travailler sur des projets stimulants avec des gens passionnés formant une grande famille
  • Avoir la chance d’évoluer au sein d’une entreprise en pleine croissance où tu pourras progresser à l’infini et t’épanouir
  • Avoir accès à la formation continue
  • Avoir les vacances de la construction (4 semaines)
  • Avoir accès à une clinique médicale privée et de multiples avantages
  • Assurances collectives et programme de REER
  • Activités organisées par l’entreprise et club social actif
  • Rémunération à la hauteur de votre potentiel

Travailler avec la meilleure équipe de travail, dans nos superbes bureaux situés sur le boulevard de la Colline à Québec ! 😊

Les avantages
Activités sociales Activités sociales
Assurances Assurances
Boni et Prime Boni et Prime
Congés/vacances Congés/vacances
Formation continue Formation continue
Horaire flexible Horaire flexible
Régime de retraite Régime de retraite
Transport Transport
Rémunération compétitive Rémunération compétitive
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