Trane Québec recrute un gestionnaire de comptes en service pour se joindre à notre équipe. Dans ce rôle, vous serez responsable de développer des relations client à long terme avec les propriétaires d’immeubles afin de maximiser la gestion des comptes et la fidélisation des clients avec les entrepreneurs et des ingénieurs-conseils / architectes. Vous fournirez des connaissances et des conseils sous la forme de développement de solutions liées au système CVAC-R pour les problèmes des clients, y compris des considérations financières et basées sur la performance. Votre objectif sera de fournir aux clients une solution complète pour rendre les bâtiments plus écoénergétiques.
Responsabilités :
- Déterminer les besoins, développer et exécuter un plan d’affaires spécifique au compte pour identifier les besoins de soutien mutuel à long terme nécessaires dans le but de faciliter un partenariat solide, rentable et fructueux.
- Convertissez les prospects en opportunités en attribuant le processus de vente approprié, en identifiant les membres requis de l’équipe de projet, en effectuant des affectations et en communiquant les étapes suivantes du processus.
- Rassembler et valider les informations préliminaires et effectuer une visite de l’installation, un examen du plan de construction ou d’autres exigences.
- Responsable du lancement du projet, de la sélection, de la tarification des propositions et de la stratégie de vente, et de l’intégration de l’équipement, des contrôles et des services.
- Aider les clients à répondre aux questions techniques sur les systèmes CVAC-R, les produits Trane et les alternatives d’application système, les contrôles, l’installation, le fonctionnement, la maintenance et la résolution des problèmes.
- Il est nécessaire de se rendre sur les lieux de travail des clients, ce qui peut inclure des travaux à l’extérieur et/ou des travaux dans des locaux mécaniques. Lors des visites de chantier, le salarié peut être exposé à des conditions météorologiques variables; pièces mécaniques en mouvement; hauteurs et autres conditions environnementales variables en fonction de l’emplacement.
Exigences :
- Baccalauréat en génie, technologie du génie, commerce ou l’équivalent d’un collège ou d’une université de quatre ans de préférence ; l’achèvement du cours de formation universitaire Trane ou une combinaison équivalente d’études et d’expérience.
- Au moins trois (3) ans d’expérience en vente de solutions dans les systèmes de CVAC et de contrôle ainsi que dans les contrats de service connexes.
- Doit posséder un permis de conduire valide pour un minimum de 12 mois, sans infractions routières majeures ou fréquentes incluses, mais sans s’y limiter ; suspension de permis, conduite imprudente / imprudente ou plusieurs infractions plus petites ou collisions évitables au cours des 3 dernières années.
Années d’expériences requises :
Au moins trois (3) ans d’expérience en vente de solutions dans les systèmes de CVAC et de contrôle ainsi que dans les contrats de service connexes.
